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首先排除助听器本身的质量问题不说，还有很多因素是由使用者来决定的。如用户的耳垢分泌多、工作环境粉尘多或潮湿、不清洁护理、助听器经常乱丢乱放或磕磕碰碰等，这些因素占助听器总故障率的70%。
对于助听器佩戴者来说，助听器每天要佩戴长达八个小时以上，每天精心护理的工作就必不可少，轻拿轻放，清洁扬声器传声口，用绵纸擦拭机身表面，打开电池仓放入干燥盒除湿，还要清洁个人耳道。另外，定期到验配中心做深度清洁护理。只有这样，助听器才能长久正常工作。长期不使用时，应将助听器电池取出置干燥盒内保存，定期还要放入电池让助听器工作半小时后再放回干燥盒内保存，不至于在使用助听器时出现问题。
因此，做好助听器的日常护理是延长助听器使用寿命的关键。助听器爱护的好，可使用八至十年。
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